客户服务工程师将帮助客户保持冷切飞锯良好运行,最大限度地降低维护成本。被派往客户现场安装调试的工程师将会全程跟踪维护该设,对比同行厂家,较低的离职率使得终身同一人维护成为可能。 因此康特拥有强大的客户服务团队。
除了团队,我们还在冷切飞锯上配备远程维护硬件,远程维护连接客户和我们,只要联网,我们将帮助您在第一时间诊断问题,节省路途和车票费用,迅速解决问题也给客户节省了生产成本。同时,智能管理系统可以取代生产统计工作, 及时准确地输出设备生产记录,以及锯片使用的产量和损失。 降低人工统计的强度,提高统计效率和准确性。任何问题,也欢迎您致电我们的客服小方。